Помощ

[rank_math_breadcrumb]

Често задавани въпроси:

Как да вляза в моя профил и да достъпя до закупена програма?

Видео:

Стъпки:

При закупуването на програма от сайта на Актив Ситинг автоматично Ви се създава нов профил. Очаквайте да получите следния имейл: 

Отидете в сайта на Актив Ситинг към “Моят профил” от тук: Моят профил – Active Sitting и впишете зададените Ви потребителско име и парола. 

След като Екипът на Актив Ситинг обработи плащането ще Ви бъде активирана закупената програма в секция “Моите обучения” в профила Ви. Ще получите  имейл, който има за цел да Ви уведоми за активацията и да Ви даде инструкции за работа с програмите на Актив Ситинг. 

Необходимо е да влезете в своят профил от тук: Моят профил – Active Sitting и да влезете в менюто “Моите обучения”. Там се намират закупените и активираните програми.

За да достъпите до отделните модули на обучението кликнете върху бутона “Преглед”. 

Как да сменя паролата си с парола по мой избор при създаване на профил?

При закупуването на програма от сайта на Актив Ситинг автоматично Ви се създава нов профил. Ще получите имейл с Вашите данни за достъп до обученията. Паролата Ви е автоматично генерирана. Можете да промените паролата с такава по Ваш избор от линка за “Генериране на нова парола” от имейла за нов профил.

Ще бъдете препратени към страница в сайта на Актив Ситинг за стартиране на заявка за смяна на парола. Въведете Вашият имейл и натиснете “Стартирайте смяна на парола”. 

Ще получите имейл с линк за нулиране на паролата: 

Ще бъдете препратени към сайта на Актив Ситинг, където ще имате възможност да изберете Вашата желана парола, да я повторите и да натиснете “Съхраняване”. 

Системата ще Ви уведоми, че Вашата парола е успешно променена и е необходимо да въведете имейл адреса си и новата парола, за да влезете във Вашия профил. 

Какво да направя ако забравя паролата си?

Влезте в Моят профил – Active Sitting и кликнете върху “Забравена парола”. 

Ще бъдете препратени към страница, където е необходимо да въведете имейл адреса си и да натиснете върху “Стартирайте смяна на парола”. 

Ще получите имейл където е необходимо да натиснете върху: “Кликнете тук, за да нулирате вашата парола”. 

Ще бъдете препратени към сайта на Актив Ситинг, където ще имате възможност да изберете Вашата желана парола, да я повторите и да натиснете “Съхраняване”. 

Системата ще Ви уведоми, че Вашата парола е успешно променена и е необходимо да въведете имейл адреса си и новата парола, за да влезете във Вашия профил. 

Как да гледам видеата в закупената от мен програма?

Ще се радваме да отговорим на Вашето запитване или да чуем обратна връзка!

Попълнете полетата, за да се свържете с нас и ние ще Ви отговорим при първа възможност.

Пишете ни

Можете да използвате Facebook Messenger и Viber:
X

Този сайт използва "бисквитки", за да подобри предлаганите услуги.